销售用的工厂介绍按版本管口径
不同客户使用的工厂介绍共用同一份事实底稿,差异只留在授权段落,作废版本退出拜访所用的文件。
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国内客户版和出口客户版对同一条产线的介绍不一致,拜访前业务员该带哪一版。版本可以按对象分开,产线事实不能各写各的。
事实底稿只有一份
工厂介绍先有一份事实底稿,登记车间名称、工序范围、哪些内容允许对哪类客户说。国内版、出口版、展会版都从底稿生成。底稿没有的句子,任何版本都不能自行添加。对象不同,只允许删减或改成已授权的说法。
| 版本 | 可以不同的部分 | 必须相同的部分 | 谁发放 |
|---|---|---|---|
| 国内客户 | 授权的案例范围 | 工序和车间事实 | 销售内勤 |
| 出口客户 | 授权的语言和单位 | 同一工序事实 | 销售内勤 |
| 展会散发 | 更短的段落 | 不与底稿冲突 | 市场岗 |
| 作废版 | 无 | 不得再修改使用 | 收回 |
差异只留在授权段落
每一版用颜色或单独页面标出与底稿不同的段落,并注明谁批准、对哪类访客使用。未标出的页面应能逐句对回底稿。业务员不能在拜访前把另一版的段落拼进来。
- 文件名包含对象和版本号
- 底稿更新后,在用版本全部重新生成
- 个人电脑里的旧稿不用于拜访
- 客户已拿走的旧稿,记录发放对象和页码
作废版本退出携带文件
通过标准是:任意抽出两本在用介绍,同一车间、同一工序的表述都能在底稿找到,且差异段落都有批准记录。对不上就停止使用后改的那一本。作废文件从共用目录和拜访U盘删除,不只是邮件里说一声。
一旦发生私自拼页,两名客户会听到两个工厂。事后很难解释哪一句算数。版本管理的限度是管公司发出的介绍,不管业务员现场临场发挥;临场补充若涉及能力事实,回来后必须补进底稿或明确禁止再说。
示例里的两本报价附件
示例:报价附件里,国内版写总装在二号厂房,出口版仍写在旧的一号厂房。底稿已经改为二号厂房。内勤作废出口版旧文件,按底稿重新生成,并在差异页只保留英文工序名。业务员出差包里的旧附件被替换后才能拜访。
销售介绍的口径要跟工厂事实走,可查看企业与工厂标准化。
具体实施需要结合企业工艺、现场环境与管理制度确认。
把现场问题,带入一次具体沟通。
可提供现场照片、区域范围和当前问题,一起明确下一步。




