做文化墙之前先整理哪些事实

文化墙一旦做成，就会被员工和来访者当成工厂的正式说法。如果上墙之前没有整理事实，墙面会混入过期的组织名称、没有出处的数字、已经停产的产品和谁都能改写的口号。以后每次参观都要靠讲解人当面纠正，墙本身仍在说旧内容。

做墙之前先收集可以核对的材料。材料没齐，就还不到讨论板式的时候。

先收集已经发生且可以核对的事实

事实包括已经批准的价值观或行为要求原文、可公开的发展节点、仍在使用的组织名称、允许展示的资质和集体荣誉。每一条注明出处和日期：来自哪份文件、哪一次决定、哪一张证书，由谁确认现在仍然有效。

示例：建厂年份以公司登记或内部已发布的沿革说明为准，不靠老员工回忆。回忆可以用来寻找文件，但不能直接刻到墙上。荣誉若有有效期或已换证，先核对现在还能不能展示。

客户名称、员工肖像、未发布产品和内部经营数字，默认不收集进公开墙，除非相应负责人书面确认可以在该位置展示。

口号要能对应现场做法

准备上墙的句子，要能指出它在工厂里对应哪一种已经存在的做法。对应不上的，先不写。示例：“问题不过夜”如果现场没有记录问题何时关闭的做法，这句话上墙后无法被班组执行，也容易在客户提问时被当场否定。

口号由有权批准的人确认最终用词。班组和文化墙制作人员不另写一套更顺口的版本。同一句中文若有英文或日文，按同一版次核对，不在墙上临时翻译。

照片、名称和数据都要有出处

照片注明拍摄对象、大约时间和是否允许公开。已经拆除的生产线、已经换走的设备，不作为现行能力的图片。人物照片确认本人或工厂规定的授权是否覆盖这个用途。

名称使用现行组织架构和房间名称。合并过的部门不出现旧章。数据只使用有期间、有来源、并且负责人同意公开的数字。没有期间的“行业领先”“大幅提升”不进入事实清单。找不到来源的数字删掉，不用一个看起来合理的数代替。

没有核对完的内容先不上墙

事实清单分成可以上墙、需要删减后上墙、暂不上墙。制作范围只包含第一类。空出来的位置可以留白或只做建筑本身的名称，不用猜测内容填满。以后补事实时走同一套出处确认，不在已经完工的墙上直接加一句。

指定内容负责人，负责证书换版、组织更名和产品停产后的更换。没有这个人，文化墙从做好的那天就开始过期。

整理事实时核对：

• 每条都有文件、决定或证书出处
• 口号能指出对应的现场做法和批准文本
• 照片、名称和数据的公开与时效已经确认
• 未核对的内容排除在制作范围之外

文化墙是事实的固定展示。出处没有整理完，就保持空白，也不要把设计先做出来再回头找证明。

上墙事实的整理，可继续查看企业与工厂目视化管理。